條款與細則

|商店條款與細項政策|

當您於結帳購物車時點選我同意服務條款和退換貨政策,即表示您已知悉並同意此約定條款之全部內容。

本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守商店隱私權保護政策。

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訂單相關

本店保留訂單接受與否之權利,若因意外等狀況導致無法接受您的訂單,將使用電話與您聯繫,可更換訂單內容或辦理退款,如造成您的不便,敬請見諒。

 

若收件人資訊不完整、手機號碼填錯、MAIL信箱填錯、收件人無法收貨、遇意外天災、系統設備維護、調貨、盤點、等工廠補貨等情況,出貨時間將順延,請您見諒。

包裹寄出後,若因收件人資料給錯、收件人無法收貨或收件地址無人代簽收而導致包裹被退回,需請收件人補運費後再次寄出。

以上配達時間為預估時間,實際配送狀況需依當地配送司機大哥為主,無法承諾配達時間,若有送禮、出國或其他特殊原因者,需自行承擔時效之風險。

 

 

一、付款方式及退換貨問題 :

1. 付款方式:

於官網下訂後,以"線上刷卡"方式來付款。

1. 線上刷卡(VISAMASTERJCB 皆可使用)

2. 退換貨申請條件:

根據消保法規定,食品不在商品到貨七天猶豫期之範圍內; 

但若因產品瑕疵(如變質、異味、過期、重量不足),則可於取貨7日內更換新品。

其他則恕不接受退換貨。

3. 在什麼情況無法辦理退換貨?

a.個人口感、喜好不合

b.因特別說明已註明無法退換貨之商品

c.未事先通知逕行將商品寄回,本公司不予接受退換貨,運費則由消費者自行負擔

4. 申請退費多久會完成退款?

收到退貨商品後,14個工作天內即可退回您的款項。

 

二、送貨方式

 配合的物流夥伴:宅配-黑貓(僅限台灣本島)


三、出貨方式

1.下單後(不含訂購當天),約 3-5 個工作天寄出,不含例假日

2.配送時間為週一至週五10:00~18:00,六日及國定假日無安排配送

3.若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨

4.如選 [宅配]:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定

 

四、發票開立

您可以選擇以下三擇一方式取得發票:

1. 電子發票(雲端發票): 電子發票(雲端發票)會存入我們的會員載具,系統會在您付款後 12 小時內自動開立,並直接寄送至您的 email 信箱

2. 公司戶紙本發票:根據財政部令「電子發票實施作業要點」,於網站消費皆開立電子發票,若您有開立統編報帳的需求,請於結帳時輸入 統一編號發票抬頭,系統會自動開立,並直接寄送至您的 email 信箱


五、公司相關資訊

營業人名稱:興蓬萊小吃店

統一編號:13469457

地址:台北市士林區中山北路七段55號