｜商店條款與細項政策｜
當您於結帳購物車時點選我同意服務條款和退換貨政策，即表示您已知悉並同意此約定條款之全部內容。
本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料，並遵守商店隱私權保護政策。
當您使用本店之服務時，即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。
訂單相關
本店保留訂單接受與否之權利，若因意外等狀況導致無法接受您的訂單，將使用電話與您聯繫，可更換訂單內容或辦理退款，如造成您的不便，敬請見諒。
若收件人資訊不完整、手機號碼填錯、MAIL信箱填錯、收件人無法收貨、遇意外天災、系統設備維護、調貨、盤點、等工廠補貨等情況，出貨時間將順延，請您見諒。
包裹寄出後，若因收件人資料給錯、收件人無法收貨或收件地址無人代簽收而導致包裹被退回，需請收件人補運費後再次寄出。
以上配達時間為預估時間，實際配送狀況需依當地配送司機大哥為主，無法承諾配達時間，若有送禮、出國或其他特殊原因者，需自行承擔時效之風險。
一、付款方式及退換貨問題 ：
1. 付款方式：
於官網下訂後，以＂線上刷卡＂方式來付款。
1. 線上刷卡（VISA、MASTER、JCB 皆可使用）
2. 退換貨申請條件：
根據消保法規定，食品不在商品到貨七天猶豫期之範圍內；
但若因產品瑕疵（如變質、異味、過期、重量不足），則可於取貨7日內更換新品。
其他則恕不接受退換貨。
3. 在什麼情況無法辦理退換貨？
a.個人口感、喜好不合
b.因特別說明已註明無法退換貨之商品
c.未事先通知逕行將商品寄回，本公司不予接受退換貨，運費則由消費者自行負擔
4. 申請退費多久會完成退款？
收到退貨商品後，14個工作天內即可退回您的款項。
二、送貨方式
配合的物流夥伴：宅配－黑貓（僅限台灣本島）
三、出貨方式
1.下單後（不含訂購當天），約 3-5 個工作天寄出，不含例假日
2.配送時間為週一至週五10:00~18:00，六日及國定假日無安排配送
3.若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨
4.如選 [宅配]：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
四、發票開立
您可以選擇以下三擇一方式取得發票：
1. 電子發票（雲端發票）： 電子發票（雲端發票）會存入我們的會員載具，系統會在您付款後 12 小時內自動開立，並直接寄送至您的 email 信箱
2. 公司戶紙本發票：根據財政部令「電子發票實施作業要點」，於網站消費皆開立電子發票，若您有開立統編報帳的需求，請於結帳時輸入 統一編號 和 發票抬頭，系統會自動開立，並直接寄送至您的 email 信箱
五、店家資訊/消費者爭議處理/申訴方式
公司名稱：興蓬萊小吃店
公司統一編號：13469457
公司代表：陳振鴻
店家名稱：興蓬萊台菜餐廳
店家管理員：林大詮
店家地址：111 Taiwan 台北市士林區中山北路七段55號1樓
店家電話號碼：02-28771168
六、食品業者登錄字號：A-113469457-00001-8
七、製造廠商名稱：本店所有產品皆是本餐廳興蓬萊製作。
地址：臺北市士林區中山北路七段55號1樓
電話：02-28771168
八、企業經營者應主動揭露委託(任)廠商、監製廠商或薦證代言人等相關資訊：本店所有產品皆是本餐廳興蓬萊製作。
九、本官網販賣商品皆委由黑貓宅急便以冷凍方式出貨配送。
十、受領物之檢視義務： 消費者於收受商品後，應按物之性質，依通常程序從速檢查其所受領之物，如發現有應由企業經營者負擔保責任之瑕疵時，應即通知企業經營者。
十一、訴訟管轄： 本契約發生訴訟時，雙方同意以士林地方法院為第一審管轄法院。但不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第四百三十六條之九規定之小額訴訟管轄法院之適用。